Términos y condiciones
Última actualización: 4 de octubre de 2026
Al usar Reset 28 aceptas estas reglas. Las escribimos cortas y claras. Las ofrece Reset 28 (operada por una persona natural), desde Colombia.
Qué es Reset 28 (y qué no)
Es un reto de 28 días con rutinas de 20 minutos, consejos sobre tus comidas con inteligencia artificial y hábitos de calma. Es una herramienta de bienestar y hábitos. No es un servicio médico ni de nutrición, y no te prometemos resultados concretos: lo que logres depende de ti.
Quién puede usarla
Personas de 18 años o más. Al entrar confirmas que cumples esa edad.
Tu cuenta
Entras con tu correo y un enlace de un solo uso. Tu cuenta es personal: no la compartas ni la vendas. Eres responsable de mantener tu correo seguro. Si ves algo raro, escríbenos a soporte@reset28.app.
Licencia de uso
Te damos permiso personal, limitado y no transferible para usar Reset 28 mientras tengas acceso. La app, su diseño, textos y rutinas son de Reset 28 (operada por una persona natural); no puedes copiarlos, revenderlos ni usarlos para crear un servicio parecido.
Prueba gratis, planes y pagos
- Los días 1 a 3 son gratis y sin tarjeta.
- Para seguir desde el día 4 eliges un plan mensual o anual. Antes de pagar ves el precio total en dólares (USD) y cada cuánto se renueva.
- La suscripción se renueva sola cada mes o cada año hasta que la canceles. Puedes cancelar cuando quieras: no se cobra la siguiente renovación y conservas el acceso hasta el final del periodo ya pagado. Mira cómo cancelar.
- Los pagos los procesa Hotmart. Si cambiamos un precio, te avisamos con al menos 30 días antes de tu siguiente cobro.
- Tienes 7 días de garantía. Los detalles están en Reembolsos.
Contenido con IA
- Los consejos y textos con IA son orientación. Pueden ser incorrectos o incompletos: tú decides si los sigues y bajo tu responsabilidad.
- Las fotos que subes siguen siendo tuyas. Nos permites procesarlas solo para darte tu consejo (ver la Política de privacidad).
- Puedes usar los consejos que recibes para tu uso personal. Otras personas pueden recibir consejos parecidos.
- Lee el Aviso de salud e IA: Reset 28 no reemplaza a un profesional de la salud.
Uso adecuado
No subas fotos que no sean tuyas ni contenido ofensivo o ilegal, no intentes entrar a cuentas ajenas ni saturar o vulnerar la app. Podemos suspender o cerrar cuentas que lo hagan, y te avisaremos el motivo. Tú también puedes cerrar tu cuenta cuando quieras desde Perfil.
Limitación de responsabilidad
Hacemos lo posible por que la app funcione bien, pero se ofrece «tal cual»: puede tener interrupciones o errores. En la medida que la ley lo permita, Reset 28 (operada por una persona natural) no responde por daños indirectos, por decisiones que tomes con base en los consejos de la IA ni por lesiones derivadas de hacer las rutinas sin atender a tu cuerpo. Nada de esto limita los derechos que la ley de consumo de tu país te da.
Cambios en estos términos
Si cambiamos algo importante, te avisamos por correo y te pedimos aceptar la nueva versión.
Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de Colombia. Si tienes un problema, primero escríbenos y buscamos resolverlo.
Contacto
soporte@reset28.app